Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service

FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG

Hamburg

Feste Anstellung Vollzeit, Homeoffice möglich

Stellenbeschreibung

Als eines der führenden Logistikunternehmen in Europa beschäftigen wir bei FIEGE Logistik ca. 23.500 Mitarbeitende an rund 135 Standorten in 15 verschiedenen Ländern. Als Innovationsführer in der Branche bieten wir das Beste aus Logistik, Digital Services, Real Estate und Ventures. FIEGE ist seit der Gründung durch Joan Joseph Fiege im Jahr 1873 ein Familienunternehmen, das mittlerweile von der fünften Generation geführt wird. Zu unseren Kernwerten zählen daher Familie leben, ein respektvoller Umgang miteinander und gewissenhaftes Handeln.

Standort Hamburg

Anstellungsart Voll- oder Teilzeit 

Ab 01.11.2024

Fiege Logistik sucht dich als

Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service

Was dich erwartet:
  • Du bist für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit zuständig und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösungsfindung. 
  • Du bearbeitest Kundenanfragen in Deutsch und Englisch sowie eingehende Reklamationen.
  • Die Sendungsverfolgung und das Einlesen von DFÜ-Daten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Außerdem erstellst du Statistiken und Auswertungen.
Was dich auszeichnet:
  • Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) für Speditions- und Logistikdienstleistung.
  • Du bringst bestenfalls einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der Logistik mit. 
  • Du verfügst über Kommunikationsvermögen.
  • Du hast Kommunikationsvermögen und verhältst dich kundenorientiert.
  • Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Motivation und Zielstrebigkeit aus.
  • Eine gewissenhafte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise rundet dein Profil ab.
Gründe für den Einstieg:
  • Spannende Aufgaben in internationalen Märkten
  • Karrierechancen ohne Umwege
  • Frühe Übernahme von Verantwortung mit viel Freiraum
  • Exzellente Perspektiven durch individuelle Förderung
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
  • Spaß und Begeisterung im Team
  • Attraktive Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
  • JOBRAD
  • Flexibles, mobiles Arbeiten möglich
  • Deutschlandticket
Hast du Lust, mit uns gemeinsam Erfolgsgeschichte zu schreiben? Dann bewirb dich jetzt!

FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG
Stefanie Nielsen
Amandus-Stubbe-Straße 10
22113 Hamburg
www.fiege.com

Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.

Fragen zur Schwerbehinderung? Wir beantworten diese gern unter: [email protected]

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