IT Software Consultant / Anwendungsbetreuer (w/m/d)

Cargosoft GmbH

Bremen

Feste Anstellung Vollzeit, Homeoffice möglich

Stellenbeschreibung

Die CargoSoft GmbH ist ein Tochter­unternehmen der DAKOSY AG und seit über 20 Jahren einer der führenden europäischen Software­anbieter für Luft- und See­fracht­logistik in Speditionen und Industrie­firmen. Weltweit wird die Transport-Management-Soft­ware „CargoSoft TMS“ von mehr als 400 Unter­nehmen einge­setzt.

Karrierechance für IT-Begeisterte: Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Stunden / Woche) einen 

IT Software Consultant / Anwendungsbetreuer (w/m/d)

Deine Aufgaben:
  • Support unserer Soft­ware
  • Annahme, Bearbeitung sowie Koordi­nation der Behebung von Störungen bzw. Beant­wortung von inhalt­lichen wie auch technischen Anfragen, inklusive Trouble­shooting mit allen beteiligten Stellen
  • Gewähr­leistung der verein­barten Reaktions- und Lösungs­zeiten (SLAs) gegen­über unseren Kunden (w/m/d)
  • Dokumentation der Vorkomm­nisse mittels Jira und Confluence für in- und externe Beteiligte
  • Abwicklung und Nach­verfolgung von Kunden­aufträgen einschließlich Sicher­stellung effi­zienter Prozesse im Verant­wortungs­bereich
  • Zusammen­arbeit mit anderen Unter­nehmens­bereichen
Das bringst Du mit:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufs­ausbildung, idealer­weise aus der Logistik
  • Erfahrung mit Speditions- bzw. Zoll­software sowie logis­tisches Know-how von Vorteil
  • Ausgeprägte Service- und Kunden­orien­tierung
  • Freude am fachlichen Aus­tausch mit End­anwendern (w/m/d), Kommuni­kations­geschick und Team­geist
Wir bieten Dir:
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie 30 Tage Urlaub
  • Eine faire und leistungs­gerechte Vergütung einschließlich zusätzliche Sozial- und vermögens­wirksame Leistun­gen
  • Vielseitige, abwechslungs­reiche und verant­wortungs­volle Aufgaben
  • Ein herzliches Mitein­ander in einem kollegialen Team mit direkten Ansprech­partnern (w/m/d)
  • Mobiles Arbeiten
  • Kurze Entscheidungs­wege und flache Hierar­chien
  • Aktuelles Hardware-Equipment (eigenes Notebook)
  • Offene, team­orientierte und angenehme Arbeits­atmosphäre
  • Kaffee, Tee und frisches Obst für alle Mitarbeitenden
  • Keine Großraumbüros (max. drei Personen) – Desk Sharing
  • Hunde im Büro (bei Verträglich­keit) erlaubt
  • Verschiedene Mitarbeiter­events
  • Gute öffentliche Verkehrs­anbindung
  • Mitarbeiterpark­plätze direkt am Unternehmens­standort sowie Barriere­freiheit
  • Firmenfitness „EGYM Wellpass“ sowie JobRad (das Dienst­fahrrad-Konzept)

Wir sind regelmäßig auf der Suche nach Persön­lich­keiten, die unseren Erfolg mit uns weiter aus­bauen möchten. Für Dich ist das viel­leicht die Chance, in einem sympa­thischen, enga­gierten Team eine ver­ant­wor­tungs­volle und ab­wechs­lungs­reiche Auf­gabe zu über­nehmen.

Kontakt:

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines nächst­mög­lichen Ein­tritts­termins. Bitte be­wirb Dich aus­schließ­lich per E-Mail (PDF) an: [email protected]

cargosoft.de/unternehmen

 

CargoSoft GmbH • Buschhöhe 10 • 28357 Bremen • Tel. 0421/98 500-120

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