Job ID 2875 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet

„Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

• Sie sind für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch die Umsetzung eines kompetenten 1st-Level-Supports zuständig.
• Zu Ihren Aufgaben zählt die Bearbeitung von Zustellnachfragen, Reklamationen sowie spezifische Kundenanfragen.
• Sie übernehmen die Durchführung der Hallenaufnahme, inklusive der Überprüfung und Abarbeitung der Restpostenliste und Entladeberichte.
• Zudem überwachen Sie aktiv Terminsendungen und deren Laufzeiten und erstellen die Tagesreports der Verladungen.
• Die enge Zusammenarbeit mit dem Dispositionsteam ermöglicht die zeitnahe Abstimmung in operativen Fragen.
• Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für andere DACHSER-Niederlassungen, Kunden und Service-Partner.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung; vorzugsweise als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung.
• Den sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen setzen wir voraus.
• Ihre guten englischen Sprachkenntnisse in Wort und Schrift können Sie sicher anwenden.
• Sie überzeugen uns mit Ihrer Organisations- und Kommunikationsfähigkeit sowie Engagement und Teamfähigkeit.

• Moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
• Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
• Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy)
• Eigenes Gesundheitsmanagement
• Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
• Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing über Company Bike
• Kostenlose Mitarbeitendenparkplätze in unserem Parkhaus
• (Über)tarifliche Leistungen wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsoge u.v.m.

Jana Korn
HR Specialist
Memmingen, Logistikzentrum Allgäu, DACHSER SE

Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.