Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Teamleiter* (m/w/d)* durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit 700 Kommunikationsprofis und eine Unternehmensführung, die Dich fordert und fördert.

Die eigenverantwortliche, fachliche und disziplinarische Führung Deines Teams

Optimierung der Kundenzufriedenheit

Du führst Produktschulungen, Teammeetings und Mitarbeitergespräche (Feedback, Zielvereinbarungen, KPI) durch

Du begeisterst und motivierst Dein Team

Du begleitest die Weiterentwicklung Deiner Mitarbeiter

Nach erfolgreicher Einarbeitung übernimmst Du zusammen mit einem Projektleiter die Kommunikation mit Auftraggebern und generierst kreative Zusatzgeschäfte

Deine Qualifikationen als Teamleiter Call- Center (m/w/d)

- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Call-Center, idealerweise als Teamleiter, mit

-Du bist kommunikativ und hast einen ausgeprägten Servicegedanke

-Deine Kundenorientierung ist stark

Du kannst eigenverantwortlich und zielorientiert im Team arbeiten

-Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Gruppen-, Teamleitung, Projektmanagement, Personalentwicklung

-Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben

-Schulungen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten

-Eine angemessene Vergütung zzgl. erfolgsbasierter Bonuszahlungen

-Ein familiäres Umfeld mit Mentoren, die Dir jederzeit zur Seite stehen

-City Lage und ideale Anbindung

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wunderbar, dann bewirb Dich noch heute bei uns.

Wir freuen uns auf Dich!