Teamlead Sales & Customer Development (m/w/d)

Carglass GmbH

Köln

Feste Anstellung Vollzeit, Homeoffice möglich

Stellenbeschreibung

Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet -
- Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein.

Zur Unterstützung für den Bereich Sales Strategy & Excellence suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Teamleiter:in Sales & Customer Development (m/w/d)

Carglass® Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®-Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call-Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.

Dein Aufgabenbereich:
  • Weiterentwicklung von Vertriebsansätzen: Kundenindividuelle Vertriebsstrategien werden von Dir entwickelt und umgesetzt, um Umsatzpotenziale zu realisieren und neue Kundengruppen zu erschließen.
  • Sales-Pipeline-Management: Du übernimmst die Verantwortung für ein effizientes Sales-Pipeline-Management, analysierst regelmäßig die Pipeline und leitest Maßnahmen zur Verbesserung der Conversion Rate ab.
  • Führung und Motivation des Teams: Du führst ein Sales-Team mit drei Mitarbeitern und sorgst für eine zielgerichtete Kommunikation sowie kontinuierliche Weiterentwicklung.
  • Projektverantwortung im Sales-Bereich: Du leitest Projekte, koordinierst dabei mit internen und externen Stakeholdern und implementierst neue Prozesse, wie z. B. das Lead-Management.
  • Vertriebs-KPIs analysieren: Vertriebskennzahlen werden von Dir analysiert, Per­for­mance­ab­wei­chun­gen identifiziert und passende Maßnahmen entwickelt, um die Sales-Leistung zu steigern.
  • Lead-Management Prozess: Du verantwortest die Einführung eines standardisierten Lead-Manage­ment Prozesses und sorgst für einen hochwertigen und kontinuierlichen Sales-Lead-Flow.
Du bringst mit:
  • Qualifikation und Erfahrung: Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 6 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
  • Branchenerfahrung: Idealerweise konntest du Erfahrungen in der Automotive-, Fast Moving Consumer Goods oder Versicherungsbranche sammeln. Auch Erfahrungen in der Strategieberatung sind von Vorteil.
  • Führungs- und Projektkompetenz: Du hast bereits erfolgreich vertriebsrelevante Projekte geleitet und erste Führungserfahrung gesammelt.
  • Verständnis für Vertriebs-KPIs: Ein fundiertes Verständnis für Vertriebskennzahlen und die Fähigkeit, Maßnahmenpläne zur Umsatzsteigerung zu entwickeln.
  • Kommunikationsstärke: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein starkes Beziehungs­manage­ment sind ebenfalls deine Stärken.
  • Technische Kompetenz: Sichere Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere in Excel und Power­Point, sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse.
Wir bieten Dir:
  • Modernes Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
  • Einstieg/persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiter­bil­dungs­mög­lich­keiten
  • Work-Life-Balance: Home-Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
  • Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Kranken­zusatz­ver­si­che­rung, anlassbezogener Sonderurlaub
  • Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unter­nehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
  • Social Responsibility: Notfallfonds, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron
Kontakt

Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?
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Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Carglass GmbH
Personalabteilung
Godorfer Hauptstr. 175
50997 Köln

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