Dann suchen wir dich!

LOTTO Berlin ist als Anstalt des öffentlichen Rechts für die Durchführung der staatlichen Glücksspielangebote im Land Berlin verantwortlich. Wesentliche Grundlagen in diesem sich dynamisch wandelnden Markt sind ein Netz von rund 900 selbstständigen Annahmestellen sowie ein stark wachsendes Internetgeschäft. Die erwirtschafteten Überschüsse werden über unsere LOTTO Stiftung öffentlichen Rechts abgeführt, die diese für gemeinnützige Zwecke und Projekte im Land Berlin verwendet.

Für unsere IT-Abteilung suchen wir möglichst umgehend

Werkstudierende (m/w/d) im Bereich Office-IT

Du unterstützt das dreiköpfige Team der Office-IT vor Ort bei ihren regelmäßigen Aufgaben und bist erste Ansprechperson für technische Probleme der rund 170 Beschäftigten von LOTTO Berlin. Zu deinen Aufgaben gehören hierbei:

• Incident- und Problemmanagement (1st und 2nd Level)
• Systematische Bearbeitung und Überwachung der Anfragen von Beschäftigten
• Administration/ Betreuung der Endgeräte (Notebooks, Smartphones, Tablets)
• Technischer Support von unternehmensweiten Anwendungen
• Rechnungs- und Bedarfsmeldungsbearbeitung
• Asset- und License-Management
• Printer Management (kompletter Lebenszyklus)
• Erstellung von Dokumentationen (Konfiguration und User-Guides) z.B. in Confluence und als Whitepaper
• Technische Unterstützung bei internen Veranstaltungen
• Koordination von Dienstleistern

• Du bist noch für mindestens 1 Jahr ordentlich immatrikulierte/r Student*in und kannst 10 Stunden pro Woche arbeiten
• Du interessierst dich für aktuelle IT-Trends und konntest idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten in einigen dieser Bereiche sammeln
• Ferner bist du sicher im Umgang mit Windows und den MS Office Programmen, idealerweise auch mit dem M365 Cloud-Produktportfolio
• Du kennst dich mit der gängigen Hard- und Software aus
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und gute Englisch-Kenntnisse runden dein Profil ab
• Ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Dienstleistungsorientierung zeichnen dich aus

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Arbeitsgebiet
• Eine der Aufgabenstellung entsprechend attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag (zurzeit 17,52 €/Std., ab 01.12.2024 18,11 € pro Stunde)
• Eine für mindestens 1 Jahr befristete Teilzeittätigkeit mit bis zu 10 Wochenstunden
• Frei am 24.12. & 31.12., sowie 32 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
• Du bist eine wichtige Ansprechperson unserer Mitarbeitenden vor Ort, daher ist mobiles Arbeiten grundsätzlich nicht möglich
• Moderne Büroräume im Zentrum von Berlin mit sehr guter Verkehrsanbindung und einem Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitstage, Grippeschutzimpfungen, Check-ups, Massagen)
• Betriebsveranstaltungen (Betriebsausflug, Weihnachtsfeier)

Lotto Berlin ist bestrebt, bestehende Unterrepräsentanzen von Frauen abzubauen. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Anerkannt schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise auf die Schwerbehinderung ggf. bereits in deinem Anschreiben hin.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns bis zum 25.10.2024 unter Angabe der Kennziffer IT/2024/1 an [email protected] erreichen sollte. Der E-Mail füge bitte deine Bewerbungsunterlagen in Form einer zusammengefassten Datei im PDF-Format bei. Diskretion und Einhaltung von Sperrvermerken sind für uns selbstverständlich.