Die Nena Hospitality GmbH ist ein junges und dynamisches Unternehmen im Herzen von Berlin-Kreuzberg. Unter der Marke Nena Apartments betreiben wir derzeit 10 ApartHotels mit insgesamt 426 Apartments sowie ein Hostel mit 253 Betten. Dabei halten unsere rund 50 engagierten Mitarbeiter*innen das Herzstück unseres Betriebs am Laufen und garantieren höchsten Komfort und Service für unsere Short- und Longstay Gäste.

Hierfür benötigen wir als Verstärkung unseres Teams jemanden ab sofort als

Night Audit Agent (m/w/d)

mit Führerschein Klasse B

Anstellungsart: Vollzeit

• Selbstständige und professionelles Arbeiten in den jeweiligen Schichten in unseren verschiedenen Apartment Häusern
• Verantwortungsbewusstes Arbeiten beim Check-in von anreisenden Gästen und Walk-ins
• Gästekommunikation (Englisch von Vorteil)
• Vorbereitungsarbeiten für die Haus Manager
• Im Notfall Hilfeleistung der Gäste beim Late Check in unseren Häusern
• Buchungskontrolle
• Gästekommiunikation über das Extranet

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und verfügen über mehrjährig Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise im Logis Bereich
• Sicheres Arbeiten mit branchenüblichen PMS Systemen insbesondere mit Apaleo wäre von Vorteil ist aber kein muss
• Fundierte Kenntnisse mit MS Office
• Sie haben einen freundlichen Umgangston - auch in schwierigen Situationen
• Sie sind stressresistent und haben Freude an intensiver und vielfältiger Arbeit
• Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung, Eigeninitiative und Teamfähigkeit zeichnen Sie
• aus
• Sie verfügen über gute Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie einen Führerschein Klasse B
• Sie ziehen die Atmosphäre und die Dynamik eines wachsenden jungen Unternehmens den Routinen eines Großkonzerns vor

• Die Mitgestaltung in einem deutschlandweit stark wachsenden Unternehmen
• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position mit langfristiger Perspektive in einem spannenden Umfeld mit vielfältigen Möglichkeiten der eigenen Weiterentwicklung
• Interessante Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Flache Hierachien und angenehme Arbeitsatmosphäre

Nena Hospitality GmbH
Mittelstraße 9
12529 Schönefeld
Deutschland