Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und sind stets Kundenorientiert? Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Agent (m/w/d). Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen! Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen
• Umfangreiches Auftragsmanagement
• Kundenrückgewinnung
• Problemlösungen entwickeln für die Kunden
• Beschwerdemanagement

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch aus dem Einzelhandel oder der Gastronomie/Hotellerie
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist wünschenswert, aber kein Muss
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office

Das können wir Ihnen bieten

• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Ihr Kontakt Frau Rachael Anne Mosbach
[email protected]

DIS AG
Office & Management
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf

Telefon +49 211/1792980
www.dis-ag.com