Für unseren Standort in Mitterskirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Service Manager/in, der/die mit IT-Expertise und Kundenorientierung unser Team bereichert. Du möchtest in einem modernen Arbeitsumfeld tätig sein und dabei sowohl IT- als auch Service-Prozesse gestalten und optimieren? Dann könntest du genau die Person sein, die wir suchen.

- Beratung unserer Kunden zu IT-Services, Infrastruktur und Softwareentwicklung

- Steuerung unserer IT-Spezialisten bei neuen Anforderungen und Optimierungen

- Bearbeitung von Kundenanfragen und Tickets

- Projektbetreuung und -überwachung

- Erhaltung und Stärkung der Kundenbindung durch gezielte Kommunikation

- Angebotserstellung und Kostenkalkulation über SAP

- Weiterentwicklung von Services und Prozessen

- Personalplanung für unser Technikerteam

- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Schulungsunterlagen

- Koordination mit externen Dienstleistern

Dein Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Quereinsteiger willkommen)

- Begeisterung für IT und Interesse an neuen Technologien

- Motivation zur Weiterbildung im IT-Bereich

- Sicheres und authentisches Auftreten

- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein

- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Informationstechnik, Computertechnik

- Flexible Arbeitsmodelle inkl. Gleitzeit und Home-Office

- Unternehmenserfolgsabhängige Boni

- Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge

- Betriebliche Krankenversicherung und Firmenfitnessprogramme

- Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit Notebook & Firmenhandy

- Fort- und Weiterbildungsangebote

- Firmen-E-Bikes zur freien Nutzung

- Regelmäßige Teamevents und eine offene Unternehmenskultur

- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Team mit flachen Hierarchien

Werde Teil unseres Teams und sende uns deine Bewerbung [email protected].

Dein Ansprechpartner ist Magdalena Czysz