• Bearbeitung aller First-Level-Support-Themen in unserem IT-HelpDesk
• Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
• Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen

• Abgeschlossene Ausbildung oder eine Umschulung im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration)
• Berufserfahrung wünschenswert
• Technisches Verständnis von Hard- und Software
• Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung
• Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen, Microsoft Office-Anwendungen und Netzwerken
• Geduld und Freude am Umgang mit Menschen und kommunikatives Geschick
• Begeisterter Team-Player
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• 30 Tage Jahresurlaub + Sonderurlaub
• Faire Vergütung inkl. Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Betriebsrestaurant & Essenszuschuss
• Externe Beratung in allen Lebenslagen
• Eltern-Kind-Büro - Flexibilität für Familien
• Fort- & Weiterbildungen - Entfachen Sie ihre Neugierde
• JobRad - Mehr als nur ein Fahrrad
• Mitarbeitendenevents & -rabatte
• Neugierig geworden? Mehr Infos zu unseren Benefits gibt es...:

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Henkell Freixenet ist globaler Marktführer im Schaumweinmarkt und bietet ein einzigartiges Produktportfolio aus Sekt, Cava, Prosecco, Champagner und Crémant – ergänzt um ein vielfältiges Wein- und Spirituosensortiment. Mit mehr als 3.500 Mitarbeitern sind wir in über 30 Ländern international tätig und exportieren unsere Marken in Zusammenarbeit mit unseren Tochtergesellschaften in mehr als 150 Staaten weltweit.

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Nadine Nega

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