Berkenhoff mit der Dachmarke bedra ist seit über 130 Jahren Markt- und Qualitätsführer für Hightech-Präzisionsdrähte. Mit jährlich 30 Millionen Kilometern Präzisionsdrähten in über 100 Legierungsvarianten beliefern wir unsere Kunden aus der Automobil- und Luftfahrtindustrie, Unterhaltungselektronik, Informationstechnik, Maschinenbau und vielen weiteren Branchen. Wir sind einer der wenigen weltweiten Hersteller von Präzisionsdrähten, der die gesamte Produktionskette selbst abbilden kann: Gießen, Walzen, Ziehen, Glühen und Galvanisieren. Weitere Informationen finden Sie unter www.bedra.com

• Angebots- und Auftragsverfolgung
• Kundenkorrespondenz (z.B. Ansprechpartner bei Auftragsfragen, Versendung von Angeboten)
• Kundenstammdatenpflege
• Administrative Bearbeitung von Reklamationen
• Administrative Unterstützung des Vertriebscontrollings bei Zahlungsverzug
• Reklamationsbearbeitung und -kommunikation
• CRM-Pflege
• Vorbereitung & Abwicklung der Preiskalkulation
• Proaktive Kundenansprache zwecks Verkaufsförderung
• Bearbeitung der Kundenforecasts
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen
• Auftragsabwicklung in Kundenportalen

Fachlich: 

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung aus einem industriellen Umfeld und/ oder mit erklärungsbedürftigen Produkten
• Nachweisliche Erfahrung in der Erstellung von Angeboten und im telefonischen Umgang mit Kunden
• Technisches Grundverständnis
• Einschlägige ERP-Kenntnisse, vorzugsweise Infor sowie CRM Kenntnisse
• Selbständiges Arbeiten, hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit, konstruktiver Umgang mit Konflikten
• Gute Anwenderkenntnisse von Microsoft Office Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch wünschenswert

Persönlich

• Aufgeschlossene, positive Einstellung zu leistungs- und zielorientiertem Arbeiten im Team
• Freude am Kontakt mit Menschen und an teamorientierter, abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
• Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung

Berkenhoffstr. 14
35452 Heuchelheim
https://www.bedra.com/