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Kundendienstdisponent m/w/d (Techniker/in - Maschinentechnik (ohne Schwerpunkt))
FIMAG - Finsterwalder Maschinen- u. Anlagenbau GmbH
Finsterwalde
Feste Anstellung VollzeitStellenbeschreibung
Die FIMAG - Finsterwalder Maschinen- und Anlagenbau GmbH sucht zum nächstmöglichen Beginn einen Kundendienstdisponenten (m/w/d).
Ihre Aufgaben:− Mitarbeit bei der Realisierung von Service-Aufträgen
− Erarbeitung technischer und kommerzieller Angebote
− Terminkoordination und -kontrolle
− Koordination der Kundendienstaufträge
− Einholung von Lieferanten- und Dienstleistungsangeboten
− Abstimmung technischer Anforderungen mit Kunden
− Anlegen und Pflegen von Kundenstammdaten
− Planung von Fahrtrouten
− Erstellung von optimierten Abrechnungsdaten
− Auswertung von Reiseberichten
− Entgegennahme und Bewertung von Kundenrückmeldungen
− Büroorganisation
Ihr Profilpersönliche Anforderungen:
− Entscheidungs- und Handlungsfähigkeit
− Organisationstalent
− Urteilsvermögen
− sicheres Auftreten und sprachliche Gewandtheit
− Bereitschaft und Fähigkeit zur ständigen und umfassenden eigenen Fortbildung
− hohe Kundenorientierung
− technisches Verständnis im Umgang mit den Arbeitsmitteln
− Bereitschaft und Fähigkeit zur Kommunikation und Kooperation mit Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kunden
− ergebnis- und wertorientierte Arbeitsweise
Ausbildung /Spezielle Kenntnisse:
− abgeschlossene Techniker- oder Meisterausbildung
− anwendungssicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office
− Erfahrung im Umgang mit ERP/PPS
− Führerschein Klasse B
− technisches und kaufmännisches Sachverständnis
− sichere mündliche und schriftliche Konversation
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Technisches Verständnis, Sachbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Büroorganisation, Büromanagement, Terminplanung, -überwachung
Unser Angebot:− eine unbefristete Vollzeitstelle (38 h/Woche)
− leistungsgerechte Entlohnung (3.100 € brutto/Monat zzgl. ev. Tantieme)
− Urlaub: 28 Arbeitstage
Wir bieten Ihnen eine angemessen Einarbeitungs- und Qualifizierungszeit, ein tolles Team und soziale Nebenleistungen.
KontaktBewerber (m/w/d) senden ihre Unterlagen [Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Ausbildungsnachweis] per Mail (Vorzugsversion) an
[email protected] per Post an:
FIMAG Finsterwalder Maschinen- und Anlagenbau GmbH
Grenzstraße 41
03238 Finsterwalde
Ansprechpartner ist Herr Altkrüger.
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