Sachbearbeiter After Sales (m/w/d) Weyhmüller ist ein renommierter Hersteller von hochwertigen Sondermaschinen für die Verarbeitung von Papier- und Verpackungslösungen. Seit Juni 2023 sind wir Teil der Optima Gruppe. Wir stehen für nachhaltige Technologien und ein breites Produktportfolio auf höchstem Niveau. In Neu-Ulm sorgt ein familiäres Team von rund 40 Mitarbeitenden für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie Vielfältigkeit im Arbeitsalltag.

Werden Sie als Sachbearbeiter After Sales (m/w/d) Teil eines international tätigen Unternehmens mit weltweit 20 Standorten und über 3.000 Spezialisten.
Ihre Aufgaben

Sie betreuen unsere internationalen Kunden im After Sales, sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache.

Zu Ihren Aufgaben gehört der Verkauf von Ersatzteilen, die Koordination von Nachbestellungen sowie das professionelle Beschwerdemanagement in enger Abstimmung mit Fertigung, Vertrieb und Einkauf.

Sie pflegen und verwalten die Auftragsdaten in Sage und dokumentieren, wann von wem Produkte gekauft und nachbestellt wurden.

Das Forderungsmanagement übernehmen Sie inklusive Erfassung, Verwaltung und zeitgerechter Erinnerung offener Zahlungen.

Die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen der Abteilung gestalten Sie durch neue Prozesse und Abläufe im After Sales aktiv mit.

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung beispielsweise als Industriekauffrau (m/w/d)  oder Bürokauffrau (m/w/d) und arbeiten bereits seit mehreren Jahren im Vertrieb oder After Sales, vorzugsweise im Maschinenbau.

Mit fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift können Sie sicher mit internationalen Kunden umgehen.

Sie zeichnen sich durch Ihre Fähigkeiten im Beschwerdemanagement aus und finden stets lösungsorientierte Ansätze.

Ihre Erfahrung im Verkauf von Ersatzteilen und in der effizienten Koordination von Nachbestellungen macht Sie zu einem wertvollen Teammitglied.

Sie arbeiten eigenständig, treffen fundierte Entscheidungen und haben den Ehrgeiz, neue Prozesse und Abläufe zu etablieren und zu optimieren.

Ihre Perspektive

Sie können eine gezielte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen erwarten.

Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

In unserem motivierten Team erwartet Sie ein angenehmes Arbeitsklima sowie 30 Tage Urlaub.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, bei der Integration eines innovativen Unternehmens mit Tradition mitzuwirken.

Kontakt OPTIMA packaging group GmbH
Isabel Beran
Tel.: +49 791 506-1982