Das Best Western Hotel Windorf ist ein familiengeführtes 3 Sterne Superior-Hotel mit

• 91 Hotelzimmer, davon sind 15 Einzelzimmer, 64 Doppelzimmer und 12 Familienzimmer.
• Restaurant Windorf (restaurant-windorf.de) mit ca. 60 Sitzplätzen für à la carte, Buffet und Candlelightdinner & Gartenrestaurant im Sommer mit ca. 60 Sitzplätzen.
• frische saisonale, regionale und moderne Küche
• 4 Veranstaltungsräume bis max. 60 Personen für:
  • Tagungen mit inklusiver Versorgung.
  • Veranstaltungen mit Menü, Buffet oder à la carte.
  • Sonderveranstaltungen bis 150 Personen wie Silvester, Shows mit Comedy Künstlern.

Anstellungsart: Vollzeit

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und -Out)
• Bedienen der Telefonanlage und des PMS (OPERA Xpress)
• Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
• Aktualisierung der digitalen Gästemappe
• Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
• Reservierungsannahme- und Bearbeitung
• Anleitung und Training der Auszubildenden

• abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann
• Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware (PMS)
• starke Gast- und Serviceorientierung
• selbstbewusstes und souveränes Auftreten – in schwierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress die Ruhe bewahren
• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
• Teamfähigkeit
• gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
• gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten

... einen attraktiven Arbeitsplatz mit vielfältigen Möglichkeiten:

- kostenfreie Verpflegung (je nach Arbeitszeit Frühstück, Mittagessen, Abendessen)

inklusive Kaffee & Mineralwasser

- keine Nachtdienste, keine Teildienste

- Familiäre Arbeitsatmosphäre & offene Kollegen

- Wir unterstützen Dich organisatorisch und finanziell bei Deiner Karriereplanung u.a. mit internen Trainingsangeboten, Praxis-Studiengängen, Fernstudiengängen oder auch mit dem Zugang zu Lernangeboten bei Best Western University.

- Interne Karrieremöglichkeiten bei der BWH Hotel Group

- Weihnachts- und Urlaubsgeld

- Arbeiten in einem jungen, harmonischen und motivierten Team

- selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

- sehr gute Verkehrsanbindung, kostenfreie und problemlose Parkplatzmöglichkeiten direkt

am Hotel

- Mitarbeiterrabatte für Dich und Deine Liebsten, Teilnahme am Best Western Mitarbeiter-

Reiseprogramm und Family & Friends

Best Western Hotel Windorf
Ernst-Meier-Straße 1
04249 Leipzig
Deutschland