Wir suchen ab sofort eine stellvertretende Empfangsleitung (D/M/W) für unseren Hotelempfang in Vollzeit, oder Teilzeit.

- check-in, check-out

- Reservierungsmanagement

- Annahme und Durchführung von Reservierungenmit Beratung

- walk-in Registrierung

- Anlage und Pflege von Gästeprofilen

- Telefon-, Email- und Faxbearbeitung in Deutsch und Englisch

- Verbuchen von Hotel- und Restaurantabrechungen mit den EDV-Programmen Protel und Hermes

- Budgetpflege

- Kontrolle der Tages- und Monatskonten, Tagesabschluss

- Kassenführung

- Terminverwaltung für Tagungen und Veranstaltungen

- Hotelstatistiken

- Dienstplanerstellung

- Kostenplanung / Erstellen Arrangements / Touren

Wir erwarten:

- eine Ausbildung im Hotel - bzw. Gaststättengewerbe

- Genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes

- Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardware (Kenntnisse Protel von Vorteil)

- Deutsch in Wort und Schrift

- Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Verantwortungsbereitschaft / Eigeninitiative

- Organisationstalent / Flexibilität

- Einfühlungsvermögen, Lernbereitschaft

- absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Kosten- und Leistungsrechnung, Hotelmanagement, Aufsicht, Leitung

Erweiterte Kenntnisse: Abrechnung, Hotelempfang

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in unserem familiengeführen Hotel

- Vergünstigte Raten in den Ringhotels und GAPH Hotels

- Elektronisches Arbeitszeiterfassungssystem

- Regelmäßige Feedbackgespräche & Weiterbildungsmaßnahmen

- Jährliche Mitarbeiterfeste

- Zahlreiche Vergünstigungen auf der Plattform "Corporate Benefits"

Wir sind offen für Bewerber aus dem europäischen Ausland mit sehr guten Deutschkenntnissen.

IncomingZAV

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail. Ein erstes Vorstellungsgespräch kann telefonisch stattfinden.