Front Office Agent (m/w/d)

THE WELLEM Düsseldorf

Düsseldorf

Feste Anstellung Vollzeit

Stellenbeschreibung

Die Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber?

Du liebst es erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent?

Du bist kommunikativ und behälst auch in hektischen Momenten den Überblick?

Du hast Spaß daran Gästen zu begeistern und arbeitest gerne im Team, dann suchen wir

Dich als Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben bei uns:
  • Du betreust unsere internationalen Hotelgäste von der Buchung bis zum Check-out
  • Du checkst unsere Gäste ein und aus und zeigst den Weg zum Zimmer
  • Du bist für die Realisierung sämtlicher Gästewünsche verantwortlich
  • Du erledigst auch Concierge Tätigkeiten
  • Du nimmst Reservierungen an und bearbeitest diese
  • Du berätst unsere Gäste und gibst Empfehlungen für einen unvergesslichen Aufenthalt
Deine Skills:
  • eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau

  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • gutes Organisationsvermögen

  • sicherer Umgang mit OPERA & MS Office von Vorteil

  • Freundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

  • professionelles Auftreten
  • Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Qualitätsbewusstsein, Teamorientiert

  • idealerweise einen Führerschein der Klasse B

Unsere Benefits:
  • ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Häuser in Düsseldorf
  • teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Uniformen und kostenfreie Reinigung der Uniformen
  • Hyatt - Mitarbeiterkonditionen (bis zu 12 kostenfreie Übernachtungen pro Jahr für dich in allen Hyatt Häusern weltweit)
  • The Wellem Mitarbeiterbenefits (2 kostenfreie Übernachtungen pro Jahr für deine Lieben in unserem Haus)
  • Vergünstigungen für dich und Menschen die dir wichtig sind in allen Hyatt - und Lindner Hotels
  • mindestens 28 Tage Urlaub
  • digitales Zeiterfassungssystem
  • eine Bezahlung mindestens nach DEHOGA Entgeldtarifvertrag
  • jährliches Orientierungsgespräch
Interessiert?

THE WELLEM Düsseldorf
Mühlenstraße 34
40213 Düsseldorf
Deutschland

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