Eine exklusive Urlaubswelt mit zwei Hotels direkt am Strand: das sportlich familiäre Strandhotel Fischland und das ruhige Strandhotel Dünenmeer. Mehr Individualität geht nicht: Wohnen im Hotel oder den Ferienwohnungen und Häusern, immer umsorgt von herzlichen Menschen und einem professionellen Service auf höchstem Niveau.

Anstellungsart: Vollzeit

• Annahme sämtlicher Telefonate (Telefonzentrale) und Beratung der Gäste telefonisch und persönlich
• Annahme, Ausführung und Überwachung der Reservierung
• Führung der gesamten Reservierungskorrespondenz
• Überprüfung und Weitergabe des Reservierungsstatus an unsere Vertragspartner
• verantwortlich für die beste Auslastung der Räumlichkeiten und Mitarbeiter
• Abrechnung und Kontrolle der SPA-Kasse
• Sicherstellen eines reibungslosen und rationellen Arbeitsablaufs
• verantwortlich für die Gastbetreuung
• Organisation von Gästeveranstaltungen
• Verantwortung für den Einkauf und die Präsentation der Ware
• Erstellen der Inhouse-Werbung für den SPA-Bereich und des Infomaterials
• Vorbild und Ansprechpartner für Auszubildende und Praktikanten an der SPA-Rezeption
• Einführen, Einarbeiten, Weiterbildung und Mitwirkung bei der Beurteilung neuer Mitarbeiter
• Durchführung von Behandlungen im Bedarfsfalle

• sichere Fachkenntnisse aus der Berufserfahrung von vergleichbaren Tätigkeiten und einen Abschluss als Kosmetiker/in oder Physiotherapeutin
• Eine positive, offene Lebenseinstellung
• Sicheren Umgang mit der EDV und Erfahrungen mit hotelspezifischen Computerprogrammen
• Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Führungsstärke in allen dazugehörigen Verantwortungsbereichen
• gute Umgangsformen sowie ein sichereres und repräsentatives Auftreten, Vorbildfunktion in Sachen Schönheitspflege
• Einfühlungsvermögen trotz ständig wechselnder Gäste, Kontaktfähigkeit fremden Menschen gegenüber, Aktives Zuhören und Vertrauensperson.
• selbstständige Arbeitsweise, Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein, hohes Qualitätsbewusstsein, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Teamgeist sowie durch strenge und Durchsetzungsvermögen aus.
• Führungskraft mit allen dazugehörigen Verantwortungsbereichen

• Professionelles Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander
• 5 Tage-Woche oder auf Wunsch 4 Tage-Woche mit geregelten Dienstzeiten –Ausgewogene Work-Life-Balance
• Stundennachweis durch Zeiterfassung
• übertarifliche Bezahlung
• Prämiensystem
• kostengünstige Personalunterkünfte in der Region
• Dienstfahrrad & Mobilitätshilfen
• Sport, Spa und Fitness zu Personalzeiten
• Arbeitskleidung für die Dauer des Dienstverhältnisses
• Personalverpflegung & Mitarbeiter-Events
• Kostenlose Getränke während der Arbeitszeit (Wasser / Kaffee)
• Individuell abgestimmte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sprachschule & Hilfe bei Behördengängen
• Zahlreiche Mitarbeiter-Rabatte
• Special Rates für Family & Friends
• 1000 € Prämie für Mitarbeiterwerbung
• viele weitere attraktive Mitarbeiter-Benefits

Wir sind offen für Menschen verschiedener Herkunft, Erfahrungen und Überzeugungen.

Strandhotel Fischland
Ernst-Moritz-Arndt-Straße 6
18347 Ostseebad Dierhagen
Deutschland