Wir sind ein renommiertes, persönlich geführtes 5-Sterne Superior Schlosshotel, Mitglied der internationalen Vereinigung von "QL Hotels & Restaurants" und "FEINE PRIVATHOTELS" In einer eindrucksvollen und historischen Umgebung bieten wir unseren Gästen einen herzlichen und persönlichen Service.

Das Schlosshotel Hugenpoet liegt inmitten des grünen Ruhrtals. Die Städte Essen und Düsseldorf sind unweit davon entfernt. Das Wasserschloss aus dem 17.Jahrhundert vereint edles Ambiente mit modernen Standards. Neben 36 individuell eingerichteten Zimmern und Suiten gibt es im privatgeführten Luxushotel 8 Banketträume bis 120 Personen für Feste, Tagungen und Events. Unsere Hotelgastronomie lädt zum Verweilen ein mit Heimat und Herzen im Topf und exklusiven, gastlichen Konzepten.

Anstellungsart: Vollzeit

• Eigenverantwortliche Schichtführung mit professioneller Gästebetreuung

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen

• Organisation von Zimmerbelegung sowie Check-In und Check-Out

• Ansprechpartner/-in für diverse Anfragen auch intern

• Allgemeine Rezeptionsaufgaben und Empfangsdienste

• Kassenführung

• Eine Persönlichkeit mit Freude am Gästeempfang und der Fähigkeit für unser Haus zu begeistern
• eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Hotelfachmann/-frau o.ä.) und erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie) wünschenswert
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Planungskompetenz und Verbindlichkeit
• Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, eine dritte Fremdsprache vorteilhaft
• gute MS-Office Kenntnisse, sowie Kenntnisse einer Hotel- und Reservierungssoftware

Für einen guten Start:

• Onboarding: Orientierungstag mit einer Übernachtung im Schloss

• Mentoring-Programm: wir stellen einen festen Mitarbeiter an Ihre Seite

• Training-on-the-job und interne Schulungen

Für das Mitwirken und den Teamgeist:

• Teamevents & Teamwork

• Mitarbeit an einem persönlichen und herzlichen Service im Segment der Privat- und Luxushotellerie

• Staff Rates in privat geführten Häusern der Kooperation „Feine Privathotels“

Für Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz: unbefristeter Arbeitsvertrag

• Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

• Kostenlose Parkmöglichkeit

• Kleine finanzielle Anreize (Benefit Card)

• Family & Friends Raten für Übernachtungen im Schloss

• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen

Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG
August-Thyssen-Straße 51
45219 Essen
Deutschland