AccorInvest ist Eigentümer und Betreiber eines Immobilienportfolios von mehr als 850 Hotels, die sich in Besitz und Pacht in 26 Ländern Europas, Lateinamerikas und Asiens befinden. In Europa investiert der Konzern in den Ausbau seines Immobilienportfolios durch Hotelrenovierungen und neue Hotelentwicklungen in den Bereichen Economy & Midscale. Damit verfolgt AccorInvest ein zweifaches Ziel: Gästen den gewohnten Service in den Hotels zu garantieren und zugleich auf die aktuellen Umweltprobleme zu reagieren. Letzteres durch die Reduzierung des CO2-Fußabdrucks einer jeden Immobilie. Um die Ziele erfolgreich umzusetzen, setzt AccorInvest auf ein internationales Team aus mehr als 30.000 Mitarbeitenden. Sie verfügen über ein umfangreiches Wissen der Hotellerie, fundierte Kenntnisse der örtlichen Gegebenheiten und Möglichkeiten sowie Know-how im Bereich Asset Management, sie sind langjährige und leidenschaftliche Mitarbeitende, die es sich zum Ziel gesetzt haben erstklassigen Service und ein einzigartiges Gästeerlebnis zu bieten.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du liebst die Abwechslung und gehst gerne auf andere Menschen zu

• Teamgeist, Freude und Spaß am Umgang mit Menschen, hohe Belastbarkeit

• versierte PC Kenntnisse

• gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

• idealerweise eine Hotelfachausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung

• Wohnsitz in Deutschland

Als Mitglied in unserem Empfangsteam bist Du für einen gelungenen Aufenthalt unserer Gäste unverzichtbar und trägst durch Dein Engagement zu einem reibungslosen Ablauf im täglichen Geschehen bei.

Zu Deinen Hauptaufgaben gehören:

• Begrüßung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
• Check in und Check out unserer Gäste
• Verantwortung für einen optimalen Schichtablauf im Spätdienst
• Eigenverantwortliche Entscheidungen zum Wohl des Gastes zu treffen und den Front Office Bereich mit Leben und Freude füllen
• Durch deine professionelle Gästebetreuung eine höchst mögliche Gästezufriedenheit sicher zu stellen

• 40 Marken, 5.200 Hotels, 110 Länder
• 13. Monatsgehalt
• Urlaubsgeld
• internationale Karrierechancen
• zielorientierter Jahresbonus
• Zuschuß zum HVV Profiticket
• kostenloser Parkplatz
• Vergünstigte Übernachtungen in allen Accor Hotels weltweit
• zwanglose Uniform individuell ausgesucht inkl. Reinigung

ibis Hamburg Alster Centrum
Holzdamm 4-12
20099 Hamburg
Deutschland