Hotel Class ist ein kleines Familiengeführtes 3 Sterne-Hotel in Hamburg. Der Gästekreis besteht überwiegend aus vielen Geschäftsleuten und zahlreichen Stammgästen. Zur Verstärkung unseres engagierten Empfangsteams suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter am Empfang (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Check-In und Check-Out inkl. Rechnungsstellung
• Organisatorische und administrative Aufgaben, sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich
• Empfang, Beratung und Betreuung der Hotelgäste, Reservierungshandling
• Telefondienst und E-Mailschriftverkehr bearbeiten
• enge Zusammenarbeit und optimale Kommunikation mit allen weiteren Abteilungen
• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
• Schichten: früh 07.00 - 16.00 Uhr / spät: 13.00 - 22.00 Uhr.

• abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
• erste Berufserfahrungen als Rezeptionist /-in sind von Vorteil aber nicht zwingend
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Starke Serviceorientierung, genaues Arbeiten und ein Auge fürs Detail
• MS- Office Kenntnisse
• Ausgeprägte Servicementalität und hohe Einsatzbereitschaft
• Flexibilität, Engagement und Gastfreundlichkeit
• hohes Verantwortungsbewusstsein und Selbständigkeit
• gepflegtes Erscheinungsbild sowie zuvorkommendes und sicheres Auftreten

Ein engagiertes Team mit tollen Kolleginnen und Kollegen, ein unkompliziertes und harmonisches Betriebsklima, einen sicheren Arbeitsplatz.

Hotel Class
Schlinckstraße 1
21107 Hamburg
Deutschland