Wir suchen ab sofort - Night Auditor (m/w/d)

Front OfficeI Vollzeit I am Standort Berlin

Die MOA Group

Als inhabergeführte Gruppe mit mehr als 300 Mitarbeitenden verwaltet die MOA Group u.a zwei 4-Sterne-Hotels im Immobilienbereich, Personalwesen, Buchhaltung, Einkauf und Controlling und vereint zentralgesteuerte Bereiche beider Hotels.

Das MOA Berlin - Ihr Revier

Stadt I Eventlocation I Vielfalt I Out of the Box I zweitgrößtes Tagungshotel Berlins

Das inhabergeführte 4 Sterne Hotel & Eventlocation Mercure Hotel MOA Berlin liegt im Herzen Berlins und ist mit den mehr als 336 komfortablen Zimmern und über 40 Convention- & Tagungsflächen ein echter Allrounder. Von Preisverleihung bis Meditationsguru, von Meeting bis Lunch, von Städtereise bis Businesstrip – auf 7.500qm über 3 Etagen verteilt leben & lieben wir jeden Tag die vielen Facetten zwischenmenschlicher Begegnungen – denn dafür brennen wir!

Das Hotel Heidegrund

Land I Ruhe I Perspektivwechsel

MOIN. Inmitten des Erholungsgebiets Thülsfelder Talsperre (Niedersachsen) liegt das ebenso inhabergeführte 4-Sterne Hotel Heidegrund. Für Tagungen im Grünen, Veranstaltungen in der Eventscheune und vielseitigem Natur- & Wellnessurlaub bietet das Heidegrund mit 106 komfortablen Zimmern kreativen Freiraum für Veranstalter und Erholungsgästen.

Was uns bewegt?

Kein geringeres Ziel, als dass wir unseren Gästen & Partner:innen ein Mehr an Aufmerksamkeit, Wohlbefinden & schöne Erinnerungen schenken möchten. Wir schaffen die optimalen Bedingungen und ein bereicherndes Umfeld für erfolgreiche Veranstaltungen und einen rundum gelungenen Aufenthalt in unseren Hotels.

Anstellungsart: Vollzeit

• Empfang und individuelle Beratung von Gästen, dabei sorgst du an der Rezeption auch nachts nicht nur für zufriedene sondern für begeisterte Gäste
• Du kümmerst dich um einen reibungslosen Check in und Check out
• Du stehst den Gästen bei Rückfragen als Ansprechpartner:in zur Seite uns sorgst dabei für eine angenehme Atmosphäre und eine proaktive Kommunikation innerhalb des gesamten Hauses
• Bearbeitung von E-Mails und Telefongesprächen
• Kassenführung, Abrechnung sowie Tagesabschluss

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und über Berufserfahrungen in der Position als Night Auditor oder einer vergleichbaren Postion
• Du hast ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein und bist dabei stets zuverlässig, flexibel und belastbar
• Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitenden und Gästen in deutsche und englischer Sprache, mindestens auf C1-Niveau machen dich aus
• Ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild sind für dich eine Selbstverständlichkeit
• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch Charakter und begeisterst sowohl Kolleg:innen als auch Gäste
• Team & work gehören für dich zusammen – gemeinsam meistern wir jede Herausforderung!

• Ein freundliches und aufgeschlossenes TEAM mit abteilungsübergreifendem Denken
• Ein privatgeführtes Unternehmen mit bis zu 200 Mitarbeitern
• individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents
• Vergünstigungen für Übernachtungen bei allen Partnerunternehmen nach Verfügbarkeit
• Inhouse Experience zu Beginn der Tätigkeit
• Vergünstigte Kulturangebote
• Family & Friends Rabatte
• Attraktive Vergütung entsprechend der Qualifikation
• Corporate Benefits u.a. SIXT, Ab in den Urlaub, Mister Spex, Hugo Boss, Cine Star, Adidas, Samsung uvm.

MERCURE HOTEL MOA BERLIN
Stephanstraße 41
10559 Berlin
Deutschland