Das Traditions Haus „Sylter Hof“ im Westen der Hauptstadt, öffnet nach 4 Jahren Schließzeit im Oktober 2024 mit neuem Betreiber.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

• Kontrolle und Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Reservierungsannahme und Kontrolle
• Einhaltung der Servicestandards
• Überprüfung und Kontrolle der Schichtabrechnungen
• Pflege und Dateneingabe der Hotelsoftware
• Verantwortung über die Frontofficekasse
• Zufriedenstellung aller Gästeklientel unter Beachtung der kulturellen Begebenheiten
• Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
• Identifizierung und Umsetzung der Philosophie der Hotelgruppe
• Mitverantwortung für die Sicherheit der Gäste

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach ist gerne gesehen, aber KEIN Muss, Quereinsteiger sind willkommen – wir bringen Dir alles nötige bei!
• Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardware
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Verantwortungsbereitschaft
• Organisationstalent
• Flexibilität
• Kooperationsbereitschaft
• Eigeninitiative
• Einfühlungsvermögen
• Lernbereitschaft
• Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art
• Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit
• Vorbildliches und repräsentatives Auftreten

Wir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Jährliche Inflationsbereinigung
• Kostenfreie Personalverpflegung in unserer hauseigenen Kantine
• €25,00 Netto BVG- Abo Zuschuss monatlich
• Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage, beginnend mit 27 Tagen
• PLUXEE-Benefit-Pass als Geburtstagsgeschenk und €25,00 Netto Anwesenheitsbonus.
• Viele Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr
• Ab €500,00 Brutto Bonus für angeworbene Mitarbeiter, je nach Qualifikation.
• Profitiere von unserer Kooperation mit PERSONIGHTS.de
• Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen
• Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage
• Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team

Interessiert?

Sylter Hof Berlin
Kurfürstenstraße 114-116
10787 Berlin
Deutschland