Willkommen im Airporthotel Adlershof!

Unser Hotel, das Airporthotel Adlershof, ist mit seinen 160 Zimmern, einer einladenden Bar und einem Fitnessraum ein echtes Juwel in Berlin Treptow-Köpenick. Es befindet sich direkt im Herzen des WISTA-Geländes, dem modernsten Technologiepark Europas.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir Dich als:

Empfangsmitarbeiter Rezeption (m/w/d)

• Die Besetzung der Hotelrezeption im 2 Schicht-System bestimmt deinen Arbeitsrythmus.
• Du bist die zentrale Ansprechperson für alle Gästewünsche und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement.
• Du bist zuständig für die An- sowie Abreisekontrolle.
• Die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Portale, telefonisch, per E-Mail, Walk-in) gehören zu deinen täglichen Aufgaben.
• Du übernimmst die Datenpflege im Reservierungssystem.
• Das Erstellen von Rechnungen und Kassenführung liegt in deiner Verantwortung.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf während des Check In und Check Out der Gäste.
• Eine enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping begleitet gehört zu deinem Arbeitsalltag.

• Du hast eine abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung oder bringst bereits Erfahrung mit der Arbeit am Empfang aus einer anderen Branche mit.
• Neben perfekten Deutschkenntnissen sprichst du auch fließendes Englisch.
• Du hast gute MS- Office Kenntnisse und idealerweise bereits Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera Cloud oder einer anderen Hotelsoftware.
• Du hast eine selbständige Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Ein sicheres, herzliches und positives Auftreten, gepaart mit einem gepflegten Erscheinungsbild runden dein Profil ab.
• Du hast Freude und bist engagiert im Umgang mit unseren Gästen.
• Die Bereitschaft zum Einsatz an Wochenenden und Feiertagen ist bei dir vorhanden.

• Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr.
• Du erhältst eine Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag.
• Du erhältst Vergünstigungen bei Übernachtungen in den Kooperationshotels
• Wahlmöglichkeiten zwischen einem Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV oder zur Pluxee Benefits Card.
• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Jahressonderzahlungen.
• Regelmäßige Teamevents, ein Sommerfest, eine Weihnachtsfeier sowie die Teilnahme an sportlichen Firmenevents.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Vorsorgeuntersuchungen und Präventionskursen.
• Die Möglichkeit eines Betriebskitaplatzes sowie vergünstigte Anmietung eines Apartments in einem unserer Studentenwohnheime.
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bitte bewirb dich direkt über unser online Bewerbungsformular.

Airporthotel Berlin-Adlershof
Rudower Chaussee 14
12489 Berlin