Du ergänzt unser INN-dividuelles Team!

Wir suchen Organisationstalente, Teamplayer und Kartei-Akrobaten!

Du kannst den Kunden am Telefon beraten und nebenbei die Kartei aktualisieren? Alles ordentlich sortieren machst Du auch zu Hause? Du bist Berufseinsteiger und möchtest deine Karriere starten?

Anstellungsart: Vollzeit

• Bearbeitung kleiner Anfragen von der Angebotserstellung bis zur Vertragsunterzeichnung
• Verfassen von Verträgen gemäß Standardgeschäftsbedingungen
• Sicherstellung eines hohen Qualitätsniveaus in der Telefonkommunikation
• Aufbau von Kundenbeziehungen zur Unterstützung von Geschäftsabschlüssen und Wiederholungsgeschäften
• Erstellung von Zimmerkontingenten im System
• Durchführung von Hausführungen (mit dem WOW-Effekt)
• Nachverfolgung von Anfragen und Gewährleistung von Datenkorrektheit
• Gutes Verständnis der Produkte, Fähigkeiten und Verkaufsmöglichkeiten gegenüber Kunden unter Verwendung effektiver Konversionstools wie Demandkalender, Spezial Angebote, Provisionen und Brand Promotionen.
• Nachverfolgung der ersten Anzahlung

• Du eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel-/ kaufmännischen Bereich oder einen vergleichbaren Abschluss hast
• Du Berufseinsteiger bist und deine ersten Erfahrungen sammeln möchtest
• Du eine kommunikative, offene Persönlichkeit mit in unser Team bringst
• Du eine strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Spaß an der Arbeit und dem Umgang mit internationalen Kunden mitbringst
• Du deine Karriere in einer bekannten, internationalen Hotelkette beginnen willst
• Du einwandfreie Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse vorweisen kannst

• Du mit der „INN-House Experience“ all unsere Angebote zusammen mit einer Begleitperson aus der Sicht eines Gastes erleben kannst
• Du Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld erhältst
• unsere Mitarbeiterkantine täglich für dein leibliches Wohl sorgt
• wir dir Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen & einer betrieblichen Altersvorsorge zahlen
• wir uns um deine Arbeitskleidung kümmern – wir stellen dir kostenfrei eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch
• wir mit unserem dynamischen, internationalen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten, deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln
• Du Zugang zu unserer IHG Learning Plattform hast
• wir mit einer sehr zentralen Lage und einer perfekten Verkehrsanbindung mittendrINN sind
• weil wir wissen, dass Wohnungssuche in München anstrengend ist, und dir deshalb nach Verfügbarkeit für die ersten vier Wochen ein Personalzimmer bereitstellen
• bei uns auch deine Freunde und Familie INN sind - wir gewähren dir und deinen Angehörigen spezielle Raten in allen IHG-Häusern weltweit

Holiday Inn Munich - City Centre
Hochstraße 3
81669 München
Deutschland