Serviceberater (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Georg Schmidt GmbH

Wilhelmshaven

Feste Anstellung Vollzeit

Job Description

Einleitung

Unser Autohaus steht seit über 60 Jahren treu zu dem Standort Wilhelmshaven. In unserem Team aus 80 Mitarbeiter/-innen legen wir besonderen Wert auf individuelle Beratung und höchste Qualität in Service, Vertrieb und Werkstatt. Auch deshalb vertrauen unsere Kunden uns seit vielen Jahren.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d).

Aufgabenbereich:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des
Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zur
Fahrzeugrückgabe
• Terminierung aller Wartungs- und
Instandsetzungsarbeiten unter Einhaltung hoher
Qualitätsstandards
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Freundliche Kundenbetreuung und Bindung der
Kunden sowie Erweiterung des Kundenstammes
• Bearbeitung von Reklamationen

Anforderungen:

• Technische Ausbildung bzw. kaufmännische
Ausbildung mit Serviceberatererfahrung im
Autohaus
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und Organisationstalent

Wir bieten Ihnen:

• Unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz
• 38,5 Wochenstunden sowie einen Jahresurlaub
von 30 Tagen
• Nettes Betriebsklima mit offenem und ehrlichen
Umgang
• Betriebsfeiern
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen (Zuschuss)
• Dienstfahrrad
• Fort- und Weiterbildungen
• Sonderkonditionen in Form von
Mitarbeiterrabatten (Werkstatt, Autokauf,
Autovermietung)
• Kostenlosen Parkplatz

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