Kaufmännischen Sachbearbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d) (Fachangestellte/r für Bürokommunikation)

Skyport GmbH

Kümmersbruck

Feste Anstellung Vollzeit, Homeoffice möglich

Job Description

Welche Aufgaben erwarten Dich:

- Du bearbeitest, koordinierst und prüfst die komplette Bestellabwicklung – vom Bestelleingang über den Versand
- Du bearbeitest, koordinierst und prüfst Reklamationen und findest Kundenorientierte Lösungen
- Du löst die Kundenanfragen selbstständig und bestichst mit Deiner Kompetenz und Freundlichkeit
- Du arbeitest aktiv mit, um Verbesserungen zu entdecken und Arbeitsprozesse zu optimieren
- Du kommunizierst mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail

Ihr Profil

Was erwarten wir von Dir: - eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
- ein freundliches, sympathisches und kommunikatives Auftreten
- ein hohes Maß an Empathie, Begeisterungs- und Teamfähigkeit
- eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine problemlösungsorientierte Herangehensweise
- sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Worauf Du Dich freuen kannst:

- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Festgehalt
- unserer Gleitzeitregelung
- bis zu 100% Homeoffice (nach der Einarbeitungsphase) möglich
- ein hochmotiviertes und engagiertes Team sowie flache Hierarchien
- einen Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben, der durch Deine Eigenverantwortung von Dir mitgestaltet wird
- eine intensive Einarbeitung
- ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen (auch für das Homeoffice)
- exklusive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
- kostenfreie Getränke, Wasser und Kaffee
Arbeitsort: 92245 Kümmersbruck
Arbeitsbeginn: ab sofort
Arbeitszeit : Vollzeit (40Std./Woche)

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