Als autorisierte Vertragswerkstatt für Mercedes-Benz, BMW und MINI bieten wir ein breites Spektrum an Serviceleistungen. Im Fall eines Falles sind wir erster Ansprechpartner für Werksgarantien oder auch Kulanzabwicklungen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
KFZ- Serviceassistent / Serviceberater(m/w/d)

- Kundenbetreuung – von der Direktannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Informations- und Beratungsgespräche mit Kunden
- Aktive Vermarktung von Service- Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Auftrags- und Terminverfolgung
- Qualitätskontrolle der Werkstattarbeiten
- Rechnungserstellung und -erklärung
- Garantie- und Kulanzabwicklung

Das sollten Sie mitbringen: - Eine abgeschlossene KFZ-technische Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Kundenservice
- Idealerweise mit abgeschlossener Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
- Große Kommunikationsstärke
- Dynamisches Auftreten und Spaß im Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Fahrzeugdiagnose, Kundenberatung, -betreuung, Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik
Expertenkenntnisse: Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Top ausgestattete Werkstatt und Arbeitsmittel
- Regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten / Kostenfreie interne und externe Schulungen
- Dienstwagen mit begrenzter privater Nutzung
- Sonderkonditionen für Ersatzteile und Werkstatt
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit des Bike-Leasings
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Kostenloser Kaffee
- Einmal wöchentlich belegte Brötchen für die Mitarbeiter