Kundenbetreuung / Call-Center-Agent (m/w/d)

SGW-Metering

Lohmar

Feste Anstellung Teilzeit, Homeoffice möglich

Stellenbeschreibung

Einleitung

Bist du auf der Suche nach einem Teilzeitjob? Wir suchen Unterstützung in der Kundenbetreuung insbesondere für die Nachmittagsstunden (25-30 Stunden/Woche).

Die SGW-Metering ist ein mittelständisches Unternehmen, welches als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen, Stadtwerke und regionale Versorger arbeitet. Unser Schwerpunkt ist im Zählerwechsel von Strom-, Gas-, Wasser und Wärmezählern sowie in der Marktraumumstellung von L- auf H-Gas. Mit über 120 Mitarbeitern sind wir bundesweit tätig.

Aufgaben
  • telefonische Terminkoordination und Terminänderung
  • E-Mail Bearbeitung mit Kunden und Mitarbeitern
  • Allg. Kommunikation mit unseren Kunden und Monteuren
Qualifikation
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Belastbarkeit
  • Lernbereitschaft/-fähigkeit
  • Große Selbstdisziplin und hohe Zuverlässigkeit
Benefits
  • Vergütung über dem Mindestlohn
  • betriebliche Altersvorsorge
  • 600,- € Gesundheitsbudget pro Jahr
  • angenehmes Arbeitsklima
  • nach der Einarbeitung kannst du sowohl im Homeoffice als auch im Büro arbeiten

Wir freuen uns auf dich!

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