Wir sind maresystems. Ein innovatives und nachhaltiges Unternehmen, das weltweit technisch führende Überwachungs- und Steuerungssysteme für die Handelsschifffahrt, Spezialschiffe und Mega-Yachten entwickelt, produziert und vertreibt. Zu unserem nationalen und internationalen Kundenkreis gehören namhafte Werften und Reedereien.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als
After Sales Manager (m/w/d)
in Vollzeit und unbefristet

- Kompetenter Erstkontakt für unserer nationalen und internationalen Kunden per E-Mail, Live-Chat und Telefon
- Zuweisung und Kontrolle von Support-Tickets zur schnellen Kundenlösung
- Planung und Koordination weltweiter Serviceeinsätze
- Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Ersatzteil- und Projektaufträgen in enger Abstimmung mit der Vertriebsleitung
- Betreuung von Online-Bestellungen über unseren Onlineshop
- Eigenverantwortliche Abwicklung von Bestellungen, Rechnungen und Mahnverfahren für Kunden und Lieferanten
- Lagerverwaltung, inklusive Versand und Zollabwicklung

Dein Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischer Affinität
- Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice sowie im Umgang mit Kundenservice-Prozessen und Systemen (z. B. Ticketsysteme, CRM-Software)
- Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationsgeschick, Teamfähigkeit, Koordinationsstärke sowie einer freundlichen und selbständigen Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: E-Commerce, E-Business, Warenwirtschaftssysteme, Versand, Lagerwirtschaft, Vertrieb, Logistik
Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Projektmanagement

- Unbefristeter Vertrag und 30 Tage Urlaub in einem zukunftsorientierten und expandierenden Unternehmen
- Interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive
- Ein tolles Team mit "Du"-Kultur, flacher Hierarchie, kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum für deine Ideen
- Moderne Büros mit Blick auf die Kieler Förde, entspannendem Balkon und ergonomischen Arbeitsplätzen mit höhenverstellbaren Schreibtischen
- Fußläufige Verkehrsanbindung und Nähe zu zahlreichen Geschäften
- Flexible Gleitzeitregelungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Willst du gemeinsam mit uns die Zukunft der Schiffsautomation gestalten? Dann komm an Bord und bewirb dich jetzt! Michael Steinbach
+49 431 2008750
[email protected]([email protected]" target="_blank" rel="nofollow">https://mailto:[email protected])
maresystems.com(http://www.maresystems.com)
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!