Gemeinsam mit unserem Partner Doctolib machen wir von Hypercampus deinen Quereinstieg in die IT und Sales möglich.Du hast noch nie in einem IT-Job gearbeitet, bist aber affin für Computer & Technik? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen: Wir bieten Quereinsteigern (m/w/d) die Chance, den Einstieg bei Doctolib zu schaffen.
Doctolib sucht qualifizierte und motivierte Mitarbeiter*innen an den Standorten Berlin und München.
Du hast noch nie in einem IT-Job gearbeitet, bist aber affin für Computer und Technik? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen: Wir bieten Quereinsteigern (m/w/d) die Chance, den Einstieg in eine spannende IT-Karriere zu schaffen! Über 2.800 Doctoliber in Deutschland, Frankreich und Italien setzen sich für eine gesündere Welt ein. Zusammen tragen wir dazu bei, das tägliche Leben von mehr als 340.000 Gesundheitsfachkräften mit einer neuen Generation von Technologien und Services besser zu machen. Gleichzeitig steht Doctolib über 80 Millionen Patient:innen zur Seite, um ihnen schnelle, unkomplizierte sowie sichere Lösungen für sämtliche Behandlungsphasen zu bieten und so die Gesundheit aller zu verbessern. Durch unser unternehmerisches Handeln werden Gesundheitsfachkräfte gestärkt und neue Wege der Patientenversorgung geschaffen

- Du verantwortest unsere Bestandskund:innen im kleinen bis mittelgroßen Kundenbereich (SMB)
- Du erkennst Optimierungspotential und arbeitest aktiv mit unserem Produkt, um durch entsprechende Anpassungen optimal auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen einzugehen und die gemeinsamen Ziele zu erreichen
- Du führst regelmäßig Audits zur Optimierung oder auch Nachschulungen für die Product Adoption durch und sorgst somit für ein hervorragendes Produkterlebnis
- Du sorgst für digitalen Content (z.B. in kurzen Produktvideos/ Webinaren) und treibst somit maßgeblich unsere Customer Education
- Du bringst Dich mit Deinem Wissen maßgeblich ein und unterstützt das Team bei der Zielerreichung
- Du überzeugst in der Einhaltung und Optimierung qualitativer und quantitativer Kennzahlen (Kund:innenzufriedenheit, Pünktlichkeit der Umsetzung, usw.)

- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit relevantem Bezug (Healthcare Management/ Gesundheitsökonomie/ BWL/ etc.)
- Du bringst erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, Account Management, Vertrieb, Projektmanagement oder Customer Success mit
- Du bist serviceorientiert und verfügst über eine sehr strukturierte & analytische Arbeitsweise
- Du agierst proaktiv und handelst lösungsorientiert und bringst Leidenschaft für das Thema eHealth mit
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch oder Italienisch sind ein Plus

Die Stelle kann direkt angetreten werden. Falls du sehr motiviert bist, Dir jedoch noch einige Grundlagen fehlen, kann zunächst eine Qualifizierung für die Stelle notwendig sein.

Bewirb Dich in diesem Fall dennoch sehr gerne direkt mit Deinem Lebenslauf per Mail [email protected]([email protected]" target="_blank" rel="nofollow">https://mailto:[email protected])
Vorab der kurze Hinweis**: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!